NAUČITE SE VOZITI
Oglejte si razdelek Skupnost na našem spletnem mestu, kjer je veliko informacij za voznike, vključno s prihajajočimi dogodki, razredi in izobraževalnimi orodji!
Tukaj se lahko naročite na našo e-pošto! Če se želite odjaviti od e-poštnih sporočil Ski-Doo/BRP, preprosto kliknite gumb »odjava« na dnu e-pošte. Ne pozabite, da nas lahko spremljate tudi na družbenih omrežjih.
Vse informacije, ki jih potrebujete za BRP Go in BRP Connect, lahko najdete v razdelku Skupnost na našem spletnem mestu, tukaj! Pokličete nas tudi na 1-844-251-0648.
Podrobne informacije o nastavitvah vzmetenja najdete v razdelku Nastavite svojo vožnjo v Priročniku za uporabo. V nasprotnem primeru se obrnite na svojega pooblaščenega prodajalca, z veseljem vam bodo posredovali dodatne informacije in pomoč.
NADGRADNJA / PREPRODAJA
Nakup delov in dodatkov Ski-Doo lahko enostavno opravite neposredno pri vašem pooblaščenem prodajalcu ali prek naše spletne trgovine. Prosimo, glejte razdelek Deli in vzdrževanje na našem spletnem mestu, če želite prebrskati katalog delov ter razdelke Dodatki in vozna oprema za vse dodatke enote in oblačila Ski-Doo.
Obrnite se na zastopnike, pri katerih ste kupili del ali dodatno opremo, z veseljem vam bodo pomagali! Če ste kupili del ali dodatno opremo v naši spletni trgovini, se lahko obrnete na našega partnerja za izpolnjevanje KIBO na 877-412-7467.
Če imate kakršne koli pomisleke glede dela ali nenaročenega dela, se obrnite neposredno na oddelek za dele vašega zastopnika. Po potrebi se lahko vedno obrnejo na oddelek za dele BRP za nadaljnjo pomoč.
Splošne informacije o razpoložljivih promocijah in spodbudah v vašem območju najdete na spletni strani Ski-Doo. V nasprotnem primeru vam bo vaš pooblaščeni zastopnik Ski-Doo z veseljem odgovoril na vsa vaša vprašanja o razpoložljivosti in zahtevah glede upravičenosti.
Obrnite se na svojega prodajalca, ki bi moral preveriti vse promocije in se z vami pogovoriti o podrobnostih. Če še vedno potrebujete pomoč, se lahko vedno obrnete na Ski-Doo podporo za stranke in z veseljem vam bomo pomagali!
O novi promociji se lahko vedno pogovorite s svojim zastopnikom. Lahko preverijo ustreznost in se obrnejo neposredno na Ski-Doo, da se pozanimajo.
Ker BRP ne podpira uvoza/izvoza, vam toplo priporočamo nakup v državi nameravane uporabe. Varnostne in okoljske zahteve se razlikujejo od regije do regije, garancija pa velja samo v državi nakupa. Torej, če nameravate uvoziti/izvoziti izdelek BRP, se za potrebno dokumentacijo in navodila obrnite na carinskega posrednika.
Tabelo nadomestnih delov za čelado lahko najdete v razdelku Riding Gear na našem spletnem mestu ali pa lahko vedno naročite nadomestne dele pri pooblaščenem zastopniku BRP. Za več informacij in številk delov si lahko ogledate tudi navodila za uporabo tukaj, pod Ski-Doo dodatki.
Da, če naročite dele/dodatke v naši spletni trgovini, vam jih pošljemo neposredno. Vendar pa BRP ne more dostaviti voznikom, zato se morate, če naročate dele za popravilo prek svojega zastopnika, o razpoložljivih možnostih pogovoriti s svojim prodajalcem. Z veseljem vam bodo pomagali!
Vedno si lahko ogledate razdelek Dodatki na naši spletni strani, kjer so podrobno opisani dodatki in s katerim modelom so združljivi. Vedno se lahko obrnete na svojega pooblaščenega prodajalca, če imate kakršna koli vprašanja glede združljivosti, z veseljem vam bodo pomagali.
Lahko stopite v stik s svojim pooblaščenim zastopnikom BRP, z veseljem vam bodo pomagali, saj poznajo vire starih/zastarelih delov, ki jih BRP ne nosi več.
Prosimo, stopite v stik s svojim zastopnikom – oni bodo prvi vedeli, kdaj bo vaš novi Ski-Doo dostavljen. Ko ga prejmejo, vam bodo lahko določili čas, ko ga boste prevzeli!
VZDRŽEVANJE
Vsako pooblaščeno zastopstvo Ski-Doo bo z veseljem zagotovilo servisno/garancijsko delo za vaš Ski-Doo. Uporabite naš spletni lokator prodajalcev, da poiščete prodajalca v vaši bližini.
Urnik vzdrževanja za vaš Ski-Doo najdete v priročniku za uporabo. Ne pozabite, da lahko digitalne različice navodil za uporabo najdete tukaj.
Obrnite se na vašega pooblaščenega prodajalca Ski-Doo, ki vam bo z veseljem odgovoril na vsa vaša tehnična vprašanja v zvezi z izdelki in dodatki BRP. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na Ski-Doo podporo za stranke in z veseljem vam bomo pomagali!
Tukaj najdete digitalne različice priročnika za uporabo. Pri pooblaščenem zastopstvu Ski-Doo lahko kupite tudi tiskane različice. Samo vprašajte jih, ko naslednjič obiščete vašo trgovino, in usmerili vas bodo v pravo smer!
Vaš vodja prodajnega servisa vam lahko pomaga pri morebitnih pomislekih v zvezi s servisom. Če pa potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na Ski-Doo podporo za stranke in z veseljem vam bomo pomagali!
Če imate vprašanja o jamstvu Ski-Doo, se obrnite na katerega koli pooblaščenega prodajalca BRP. Uporabite naš spletni lokator prodajalcev in poiščite prodajalca v vaši bližini in z veseljem vam bodo odgovorili na vsa vaša vprašanja.
Oglejte si razdelek za lastnike na našem spletnem mestu za podrobnosti o razširjeni storitvi B.E.S.T. V nasprotnem primeru vam bo vaš pooblaščeni zastopnik Ski-Doo z veseljem posredoval podrobnosti.
Ja! Garancija se samodejno prenese na novega lastnika.
Da, vsak pooblaščeni zastopnik Ski-Doo vam bo z veseljem pomagal pri vseh vprašanjih glede garancije.
Ne, prevoz do in iz zastopstva ni zajet v tovarniškem jamstvu in je odgovornost lastnika.
Možno je, da popravljen/zamenjani del ni bil zajet v garanciji, če se za okvaro dela ne šteje, da je posledica napake v proizvodnji ali ni zajeta v omejeni garanciji. Upoštevajte, da so pooblaščeni prodajalci v celoti usposobljeni in lahko odpravijo težave, diagnosticirajo in ugotovijo vzrok okvare. Več o omejeni garanciji BRP lahko preberete v navodilih za uporabo in se o morebitnih vprašanjih pogovorite s svojim pooblaščenim zastopnikom BRP, z veseljem vam bodo pomagali.
Prosimo, pošljite nam dokazilo o nakupu (tj. prodajni račun), kilometrino ali ure vozila ter svoj popoln poštni naslov in telefonsko številko preko našega kontaktnega obrazca za stranke. Če želite preveriti svoje lastništvo/podatke za pošiljanje po pošti, se obrnite na pooblaščenega prodajalca ali Ski-Doo službo za stranke in z veseljem vam bomo pomagali.
Prosimo, stopite v stik s katerim koli pooblaščenim zastopnikom Ski-Doo, da lahko preverijo, ali so na vašem Ski-Doo odprti varnostni bilteni ali obvestila o odpoklicu z uporabo vaše številke VIN. Vendar pa se vsa pisna sporočila v zvezi z obvestili o varnosti/odpoklicu praviloma pošljejo registriranemu lastniku vozila. Če želite preveriti svoje lastništvo/podatke za pošiljanje po pošti, se obrnite na svojega pooblaščenega zastopnika, z veseljem vam bodo pomagali.
Pismo o varnostnem odpoklicu za vaš uvoženi izdelek Ski-Doo iz ZDA lahko pridobite prek pooblaščenega zastopstva Ski-Doo v Kanadi, tako da jim zagotovite naslednje podatke: dokazilo o nakupu ali lastništvu, kilometrino ali ure na vozilu, vaš popoln poštni naslov in telefonsko številko ter VIN vozila. Upoštevajte, da lahko pride do zamude pri obdelavi te storitve; kontaktirajte svojega prodajalca, da vam lahko posreduje vse podrobnosti.
Upoštevajte, da BRP priporoča samo maziva XPS, saj so posebej zasnovana za vaše motorne sani Ski-Doo, ki jih poganja Rotax. Če ne najdete priporočenega maziva XPS, si oglejte navodila za uporabo za nadaljnje specifikacije. Vendar ne pozabite, da škoda, ki jo povzroči olje, ki ni primerno za vaš 2-taktni motor Ski-Doo, morda ni pokrito z omejeno garancijo BRP. Za več informacij si lahko vedno ogledate razdelek Deli in vzdrževanje na našem spletnem mestu ali Vodnik za uporabo!
Upoštevajte, da lahko nekateri prodajalci priporočajo dodatno vzdrževanje, odvisno od vaše regije in lokalnih razmer. Obrnite se na svojega zastopnika, z veseljem vam bodo razpravljali o morebitnih vprašanjih/pomislekih. In ne pozabite, oni so tisti, ki najbolj poznajo vaš lokalni teren, zgodovino vozil in slog vožnje!
Za več podrobnosti o zahtevah za gorivo si oglejte navodila za uporabo ali sam pokrov goriva.
Za več informacij si oglejte razdelek o odpravljanju težav v navodilih za uporabo ali pa se obrnite na svojega pooblaščenega zastopnika BRP z morebitnimi vprašanji in z veseljem vam bodo pomagali.
Upoštevajte, da so obrabni deli deli stroja, ki jih bo treba po določenem času zamenjati (tudi če je predmet pravilno uporabljen in je bil ustrezno vzdrževan). Tukaj je nekaj primerov obrabnih elementov: filtri, tesnila, zavore, žarnice itd. Če niste prepričani, ali se določen del šteje za obrabni predmet, si oglejte navodila za uporabo ali se obrnite na pooblaščenega prodajalca Ski-Doo, z veseljem vam bodo odgovorili na vsa vaša vprašanja!
Priporočamo, da uporabite naše čistilne izdelke XPS za vse površine vašega Ski-Doo, saj ne poškodujejo zaščite pred voskom. Oglejte si celotno ponudbo izdelkov XPS v razdelku Deli in vzdrževanje tukaj.
Zavedamo se, da je pravilno shranjevanje vašega Ski-Dooja zelo pomembno! Prosimo, da si oglejte razdelek Shranjevanje v navodilih za uporabo za ustrezne zahteve za shranjevanje ali pa se za dodatno pomoč obrnite na pooblaščenega zastopnika BRP.