POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Pooblaščeni zastopniki Lynx so najboljši vir za servisiranje vašega izdelka Lynx. Za iskanje najbližjega prodajalca lahko uporabite spletni lokator prodajalcev.

Za servisne intervale, ki jih priporoča proizvajalec, preverite v navodilih za uporabo. Tukaj lahko dostopate tudi do digitalnih različic operaterjevih vodnikov.

Vaš pooblaščeni zastopnik Lynx je prva linija pri odgovorih na tehnična vprašanja. Če ste že stopili v stik s svojim prodajalcem in vam ni mogel zadovoljivo odgovoriti na vaše vprašanje, se lahko obrnete na Lynx in našli bomo odgovor za vas.

Tukaj lahko dostopate do digitalnih različic navodil za operaterja. Poleg tega je mogoče tiskano različico kupiti pri pooblaščenem prodajalcu Lynx.

Tukaj lahko dostopate do digitalnih različic navodil za operaterja. Poleg tega je mogoče tiskano različico kupiti pri pooblaščenem prodajalcu Lynx.

Vaš prvi korak bi moral biti, da svojo zaskrbljenost sporočite vodji servisa v vašem zastopstvu. Če še vedno niste zadovoljni s katerim koli vidikom storitve, opravljene na vašem vozilu, se lahko obrnete na službo za stranke Lynx.

Za informacije o pravilnem shranjevanju vašega vozila izven sezone preberite razdelek »Skladiščenje« v navodilih za uporabo.

Vaš prvi korak bi bil, da svoj izdelek odnesete k pooblaščenemu zastopniku Lynx za diagnozo. Tehnik lahko pomaga ugotoviti, ali bo popravilo zajeto v garanciji.

Ja, garancija vedno sledi vozilu.

Da, vsi pooblaščeni trgovci Lynx poskrbijo za tovarniška garancijska popravila.

Ne, prevoz vozil do in iz zastopstva ni vključen in je odgovornost lastnika.

Če se šteje, da okvare dela ne povzroča napaka proizvajalca, je možno, da popravilo ne bi bilo zajeto v garanciji.

Pošljete nam lahko dokazilo o nakupu ali lastništvu (kot je prodajni račun), kilometrino ali ure na vozilu ter vaš popoln poštni naslov in telefonsko številko.

Dele in dodatke Lynx lahko dobite pri prodajalcu.

Obrnite se na oddelek za dele prodajalca, kjer ste kupili del ali dodatno opremo.

O svojih težavah se pogovorite neposredno z vodjo delov v vašem zastopstvu. Če težava še vedno ni rešena v vaše zadovoljstvo, nas kontaktirajte.

Vaš pooblaščeni zastopnik Lynx bo imel dostop do vseh trenutnih promocij in spodbud. Do nekaterih od njih lahko dostopate tudi na spletni strani Lynx.

Vprašajte se pri prodajalcu, kjer ste kupili enoto. Če imate še vedno težave pri pridobivanju promocijskih popustov ali artiklov, za katere menite, da bi morali veljati za vaš nakup, stopite v stik s službo za stranke Lynx in pomagali vam bomo.

Vaš pooblaščeni zastopnik Lynx je opremljen za preverjanje, ali obstajajo nerešeni varnostni bilteni ali obvestila o odpoklicu, ki veljajo za vaše vozilo z uporabo vaše številke VIN. Za to storitev ni plačila.