سياسة الخصوصية - عالم بومباردييه للمنتجات الترفيهية

آخر تحديث: 12 يونيو 2020
 
 
قائمة المحتويات
 
1.     نطاق العمل والغرض
 
2.     المعلومات الشخصية والمعلومات غير الشخصية
 
3.     ما نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها
 
4.     كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
 
5.     كيف نشارك معلوماتك الشخصية
 
6.     الأسس القانونية للشركة في معالجة معلوماتك الشخصية
 
7.     كم من الوقت سنحافظ على معلوماتك الشخصية
 
8.     سياسة ملفات تعريف الارتباط
 
9.     كيف نحمي معلوماتك الشخصية
 
10.  الارتباط بمواقع الجهات الخارجية
 
11. حماية خصوصية الأطفال
 
12.  التغيير على سياسة الخصوصية
 
13.  حقوقك على معلوماتك الشخصية
 
 
1     نطاق العمل والغرض
 
تُعدّ شركة بومباردييه للمنتجات الترفيهية أو شركة بومباردييه الأمريكية للمنتجات الترفيهية أو شركة بومباردييه الأوربية  المحدودة العامة للتوزيع المنتجات الترفيهية (مع شركاتها التابعة وفروعها، يشار إليها باسم "الشركة" أو الضمير "نحن" أو "نون الجمع" أو "نا الفاعلين")، شركة رائدة عالميًا في عالم المركبات الرياضية القوية وأنظمة الدفع.
 
تلتزم شركتنا بحماية خصوصيتك ودعم سياسة الانفتاح العامة حول كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها (على النحو المحدد أدناه)، وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، التي جمعتها الشركة عنك، والغرض منها هو إعلامك بممارسات الشركة المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها التي تتوفر من خلال الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية أو استخدامها أو خدماتنا والمنتجات ذات الصلة أو التي قد نجمعها بطريقة أخرى.
 
توضح سياسة الخصوصية هذه أيضًا كيف يمكنك الاتصال بنا في حال كان لديك سؤال حول أي معلومات شخصية تملكها الشركة عنك أو تريد إجراء تغيير فيها أو ترغب في حذفها، ونوصي بشدة أن تأخذ الوقت الكافي لقراءة سياسة الخصوصية هذه والاحتفاظ بها للرجوع إليها في المستقبل.
في حال كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد يمنحك قانون كاليفورنيا حقوقًا إضافية فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية. ولمعرفة المزيد حول حقوقك حول الخصوصية في كاليفورنيا، اطلع على إشعار الخصوصية لسكان كاليفورنيا

 

2.     المعلومات الشخصية والمعلومات غير الشخصية
 
لأغراض سياسة الخصوصية هذه،
 
(أ)  تعني "المعلومات الشخصية" معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه.
 
(ب)  تعني "غير المعلومات الشخصية" المعلومات التي لا يمكن استخدامها للتعرف عليك (على سبيل المثال، البيانات الإحصائية المجمّعة).
 
لا تشكل المعلومات غير الشخصية معلومات شخصية ولا يخضع أي جمع أو معالجة للمعلومات غير الشخصية لممارسات الجمع أو الاستخدام أو الإفصاح المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، وستُوفر أي إفصاحات تتعلق بالمعلومات غير الشخصية الواردة في سياسة الخصوصية هذه لأغراض التعريف بالمعلومات فقط.
 
 
3.     ما نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها
 
المعلومات المقدمة لنا من خلالك
 
نعمل على جمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية، مثل اسمك ولغة التواصل ورقم هاتفك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني، ويحصل ذلك مثلاً عندما ترغب بمعرفة المزيد عن منتجات وخدمات الشركة أو عندما تصبح مالكًا لأحد منتجات الشركة أو عندما تتصل بمجموعات خدمة المستهلك للحصول على المساعدة حول منتجاتك من الشركة أو للحصول على خدمة ما بعد البيع.
 
المعلومات المجمّعة تلقائيًا
 
قد نجمع معلومات شخصية عنك بصورة تلقائية، مثل المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند استخدام مواقعنا الإلكترونية أو مواقع التجار أو الموزعين لدينا، وقد نجمع، على سبيل المثال، معلومات حول نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية ونظام وإصدار التشغيل، وعنوان بروتوكول الإنترنت لديك، وموقعك الجغرافي العام، ونوع متصفحك، وصفحات الويب التي تشاهدها على مواقعنا الإلكترونية أو الخاصة بوكلائنا أو موزعينا، وما إذا كنت تتفاعل مع المحتوى المتاح على مواقعنا وطريقة تفاعلك معه.
 
المعلومات المجمّعة من مصادر أخرى
 
قد نتلقى معلومات عنك، مثل المعلومات الديموغرافية، من مصادر أخرى، بما في ذلك الجهات الخارجية، مثل الوكلاء والشركاء الذين نقدم معهم خدمات ذات علامة تجارية مشتركة أو ننخرط في أنشطة تسويقية مشتركة. وقد نتلقى أيضًا معلومات عنك من منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر، عندما تتفاعل معنا على تلك المنصات على سبيل المثال. كما نحمي البيانات التي نحصل عليها من جهات خارجية وفقًا للممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ونطبق أيضًا أي قيود إضافية يفرضها مصدر البيانات.
 
المعلومات المجمّعة من تفاعلاتكم مع الشركة
 
سلطنا الضوء على المناسبات المختلفة التي من المحتمل أن تجمع فيها الشركة معلومات شخصية من العملاء، حيث تُقسّم تفاعلات العملاء مع الشركة إلى الفئات التالية:
 
التعرّف على الشركة
 
أثناء جمعك مزيدًا من المعلومات حول الشركة، يمكنك زيارة أحد المواقع التي نمثلها بصورة افتراضية أو واقعية، وتصفح موقعنا على الويب، والاتصال بممثلي المبيعات الداخليين لدينا، والزيارة الفعلية لأحد المتاجر التي تملكها الشركة، والاشتراك في النشرات الإخبارية للشركة، والمشاركة في المسابقات واليانصيب التي ترعاها الشركة أو حضور الفعاليات التي ترعاها الشركة. ولمعرفة المزيد حول منتجات الشركة، يمكنك تقديم معلومات شخصية بمحض إرادتك، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني أثناء هذه التفاعلات. وقد نجمع أيضًا معلومات عنك عبر الإنترنت من خلال ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة عندما تزورون مواقعنا الإلكترونية. ووفقًا لالتزاماتنا بموجب قوانين مكافحة البريد العشوائي المعمول بها، نستخدم هذه المعلومات لمشاركة الأخبار حول الفعاليات والمنتجات التي تقدمها الشركة. بالإضافة إلى أن عناوين بروتوكولات الإنترنت تساعدنا على فهم المعلومات الجغرافية الخاصة بزوار مواقعنا الإلكترونية على نحو أفضل حتى نتمكن من تحسين مواقعنا الإلكترونية للجميع.  
 
من مصلحتنا المشروعة معالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض.
 
شراء منتجات الشركة
 
في حال قررت شراء أحد منتجات الشركة، فنحن نقدم لك طرقًا للشراء منا مباشرةً عبر مواقعنا الإلكترونية أو من أحد وكلاء الشركة. وعندما تشتري منا، سيُطلب منك تزويد معلومات حتى نتمكن من إكمال عملية الشراء، وسنستخدم هذه المعلومات لإكمال عملية شرائك، والمتابعة معك فيما يتعلق بمشترياتك، والمساعدة في أي مشكلات تتعلق بالتسليم، والتعامل مع المرتجعات، وتقديم خدمة ما بعد البيع، وغيرها من المشكلات المتعلقة بشراء منتجات الشركة.
 
تعد معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض ضرورية لأداء الاتفاقية التي أبرمناها معك.
 
يرجى ملاحظة أننا لا نخزن أي معلومات تخص الدفع أو البطاقة الائتمانية، بل نستخدم معلومات الدفع فقط فيما يتعلق بشراء منتجات الشركة.
 
تسجيل منتجاتك من الشركة
 
في إطار تسجيل منتجك من الشركة لأغراض الملكية وفحص السلامة والضمان، ستجمع الشركة معلومات مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني، وأنت مطالب بتزويد هذه المعلومات لتسجيل منتجك من الشركة، حيث سنجمع هذه المعلومات للمساعدة في إثبات ملكية منتجات الشركة الفردية، وإجراء أي فحوصات للسلامة، وتقديم الضمان وخدمة ما بعد البيع لك. 
 
كما أن من مصلحتنا المشروعة، ومن مصلحتنا الضرورية فيما يتعلق بفحوصات السلامة، أن نعالج بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.
 
الحصول على المساعدة من الشركة
 
قد تقرر من وقت لآخر الاتصال بمجموعة خدمات المستهلك لدينا للحصول على مساعدة بشأن منتجاتك من الشركة، ولتتمكن من تقديم أفضل خدمة ممكنة لك، قد نجمع بيانات معينة منك أو من منتجاتك من الشركة، وذلك لنقدم لك أفضل دعم ممكن وأكثره كفاءة للعملاء.
 
من مصلحتنا المشروعة معالجة معلوماتكم الشخصية لهذه الأغراض.
 
 
4.     كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
 
تستخدم الشركة البيانات التي تجمعها لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي تقدمها، والتي تتضمن استخدام البيانات لتحسين تجربتك وتخصيصها. وتستخدم البيانات أيضًا للتواصل معك، على سبيل المثال: لتقديم المشورة لك بشأن حسابك، ومنتجات أو خدمات الشركة الجديدة المتاحة، والأمان وأنواع التحديثات الأخرى، حيث تستخدم الشركة البيانات للأغراض التالية:
 
دعم العملاء
 
نستخدم البيانات للرد على استفسارات العملاء، وتشخيص مشاكل المنتجات، وإصلاح منتجات الشركة المقدمة للعملاء وتقديم خدمات الدعم، وخدمات رعاية العملاء الأخرى.
 
الأمن والسلامة وحل النزاعات
 
نستخدم البيانات لحماية أمنك وسلامتك، وللكشف عن السرقة ومنعها، ولحل النزاعات، ولإنفاذ اتفاقياتنا.
 
التواصل والتخصيص والتسويق والدعاية والإعلان
 
نستخدم البيانات التي نجمعها لتقديم وتخصيص اتصالاتنا معك، فعلى سبيل المثال، وفقًا لالتزاماتنا بموجب قوانين مكافحة البريد العشوائي المعمول بها، قد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى لإبلاغك بمنتجات أو خدمات الشركة الجديدة، أو لتزويدك بخدمة مخصصة، أو لاطلاعك على آخر المستجدات بشأن مشكلة دعم، أو لدعوتك للمشاركة في استطلاع.
 
 
المبيعات وخدمات ما بعد البيع
 
ستستخدم خدمات البيع وما بعد البيع لدينا بياناتك لمعالجة بيعك وتهيئة وخدمة منتجك من الشركة. كما سنحصل على معلومات الاتصال بك ومعلومات مركبتك وتفاصيل تهيئة مركبتك ومعلومات البيع والخدمة عند شراء مركبة أو صيانتها أو إصلاحها من مبيعات السيارات وخدمات ما بعد البيع أو من خلالها كجزء من عملية البيع أو الخدمة وسنستخدمها لتوفير الخدمات التي تطلبوها ونبلغك بالمشكلات المتعلقة بمركبتك. ويمكن الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق الشركة لاستكشاف المشكلات الفنية أو غيرها من المشكلات المتعلقة بتقديم هذه الخدمات، ويمكن الوصول إلى هذه المعلومات بواسطة الشركة لمعرفة المشكلات الفنية أو غيرها من المشكلات المتعلقة بتقديم هذه الخدمات، وذلك للمساعدة في تحسين جودة المنتج باستمرار، والتحقق من المعلومات في ظروف معينة مثل ما يتعلق بمطالبات الضمان أو للتحقق مما إذا كانت عمليات الاسترداد قد نُفذت بصورة صحيحة.
 
التوظيف والتعيين
 
عندما تقدم طلبًا لوظيفة، سنجمع معلوماتك الشخصية ونعالجها للأغراض المتعلقة بالتوظيف ولإدارة طلبك ولتحديد ما إذا كان طلبك يتطابق مع الدور الذي تقدمت من أجله وللتواصل معك فيما يتعلق بطلبك أو الوظيفة المفتوحة بعد نطاق طلبك الأصلي وذلك لمعرفة من يتقدم لشغل وظائف الشركة  وكيفية جذب المتقدمين لشغل وظائف الشركة على نحو أفضل.
 
المعلومات غير الشخصية
 
نستخدم أيضًا المعلومات غير الشخصية، فمثلاً قد نقوم بما يلي:  
 
(أ) جمع وتحليل المعلومات المجمعة أو مجهولة الهوية أو كليهما لإنتاج بيانات إحصائية لأغراض البحث، ولتطوير وتحسين منتجات وخدمات شركتنا، بما في ذلك الحفاظ على أداء منتجات وخدمات الشركة وتحسينها، وتطوير ميزات أو قدرات جديدة وإضافتها. 
 
(ب) استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتقديم إعلانات الشركة الأكثر صلة بك، وباستخدام ملفات تعريف الارتباط والبيانات التي جمعناها، قد ننشئ جماهير تتضمن قوائم مستخدمين ونشاركها مع جهات خارجية مصرح لها من أجل الوصول إلى الأشخاص الذين قد يكون لديهم نفس الاهتمام مثل أولئك الذين تفاعلوا مع مواقع الشركة الإلكترونية.
 
(ج) إعداد التحليل الشامل وذكاء الأعمال الذين يمكنانا من العمل والحماية واتخاذ قرارات مستنيرة والإبلاغ عن أداء أعمالنا.
 
 
5.     كيف نشارك معلوماتك الشخصية
 
قد تُنقل المعلومات الشخصية التي جمعتها الشركة إلى مجموعة محدودة من الجهات الخارجية، وفي هذه الحالة ستُشارك معلوماتك الشخصية مع هؤلاء الوكلاء أو المتعهدين، ولكن فقط لغرض أداء الخدمات نيابة عن الشركة وبموجب تعليمات منها ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
 
تُشارك المعلومات بطريقة آمنة، باستخدام بروتوكول أمان متسق بين الشركة والجهات الخارجية، فعندما تشارك الشركة المعلومات مع أطراف أخرى، فإننا نضمن أنها لا تستخدم سوى معلوماتك الشخصية للأغراض التي زوُدت من أجلها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
 
أنواع الجهات الخارجية التي نشارك المعلومات معها هي:  
 
· الفروع والشركات التابعة لشركة بومباردييه للمنتجات الترفيهية.
 
· وكالات تسويق مختارة، تشمل مراكز الاتصال، التي تنفذ حملات تسويقية نيابة عن الشركة.
 
· الوكلاء والموزعين المعتمدين من الشركة.
 
· مورّدو الطباعة.
 
· وكالات التوظيف (فقط فيما يتعلق بالبيانات التي جُمعت في سياق التوظيف)
 
· أي جهة خارجية مخولة من قبلنا أو بواسطتكم لمعالجة المعلومات الشخصية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
 
يجوز للشركة أيضًا الكشف عن المعلومات الشخصية أو نقلها إلى جهة خارجية أو كليهما في حالة الشراء أو البيع المقترح أو الفعلي (بما في ذلك التصفية أو الإدراك أو الرهن أو إعادة الملكية) أو الإيجار أو الاندماج أو الدمج أو المشروع المشترك أو الشراكة الاستراتيجية أو أي نوع آخر من الاستحواذ أو التصرف في كل أو أي جزء من الشركة أو تحويلها أو نقلها أو تمويلها، أو أي من الأعمال أو الأصول أو الأسهم الخاصة بالشركة أو أحد أقسامها، حتى تتمكن من الاستمرار في تلقي نفس المنتجات والخدمات من الجهة الخارجية.
 
يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات غير الشخصية في عدد من الظروف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الظروف المحددة أعلاه.
 
 
6.     الأسس القانونية للشركة في معالجة معلوماتك الشخصية
 
ستستخدم الشركة معلوماتك الشخصية الموضحة أعلاه على النحو الذي تسمح به قوانين الخصوصية المختلفة في البلدان التي نعمل فيها، وبالتالي ستلتزم الشركة بالمبادئ التالية إلى الحد الذي تسمح به قوانين الخصوصية المعمول بها:
 
· حصول الشركة على موافقتكم.
 
· ضرورة أداء العقد.
 
· امتلاك الشركة لالتزام قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية.
 
· وجود مصلحة ضرورية لموضوع البيانات.
 
· تنفيذ المهمة فيما يصب بالمصلحة العامة.
 
· وجود مصلحة مشروعة للشركة في معالجة معلوماتك الشخصية، باستثناء الحالات التي تُتجاوز فيها هذه المصلحة من خلال حقوقك وحرياتك الأساسية. 
 
تحتفظ الشركة بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية لجهة خارجية في حال كان قانون أو لائحة أو أمر تفتيش أو أمر استدعاء أو أمر محكمة يتطلب أو يأذن لنا بالقيام بذلك.
 
 
7.     كم من الوقت سنحافظ على معلوماتك الشخصية
 
تخضع معلوماتك الشخصية للحفظ فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغرض الذي حصلنا عليه من أجله ولأي أغراض إضافية مسموح بها، وفي حال كانت المعلومات مطلوبة لأكثر من غرض واحد، فسنحتفظ بها حتى تاريخ انتهاء الغرض بأطول مدة، لكننا سنتوقف عن أي استخدام للمعلومات لأغراض ذات تواريخ انتهاء مبكرة بمجرد الوصول إلى هذه التواريخ.
 
ستبقى معلوماتك الشخصية بصورة آمنة ويقتصر الوصول إليها فقط على الأشخاص الذين يحتاجون إلى استخدامها للغرض ذي الصلة.
 
تعتمد فترات الاحتفاظ لدينا على احتياجات العمل والمعلومات الشخصية التي لم تعد مطلوبة إما لأنها مجهولة الهوية على نحو لا رجعة فيه أو خضعت للإتلاف على نحو آمن.
 
 
8.     سياسة ملفات تعريف الارتباط
 
ما هو ملف تعريف الارتباط؟
 
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يوضع على حاسوبك عند زيارة أحد مواقع الويب، وينشأ عادةً عند تحميل صفحة ويب جديدة.
 
تخزن ملفات تعريف الارتباط معلومات غير شخصية على حاسوبك، من أجل إدارة تجربة موقعك الإلكتروني، مثل نوع متصفحك على الويب، وهي مصممة للاحتفاظ بكمية صغيرة من البيانات الخاصة بمستخدم وموقع ويب معين، مما يسمح لصفحات الويب المقدمة على أن تصبح مخصّصة لمستخدم معين، أو أن تحتوي بعضها على برامج نصية تتعرف على البيانات الموجودة في ملف تعريف الارتباط وبالتالي فهي قادرة على نقل المعلومات من زيارة واحدة إلى موقع الويب (أو الموقع ذي الصلة) إلى الموقع التالي، كما تخزن ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات التفضيل لتخصيص تجربة موقعك الإلكتروني. وتسمح لك معظم متصفحات الويب بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات الإعدادات الخاصة بها.
 
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة مواقع الويب وبرامج البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة.
 
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى المستخدمة على مواقع الويب الخاصة بالشركة
 
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
 
الملفات النشطة دائمًا - ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتيسير عمل الموقع، وهي بمثابة استجابة للإجراءات التي اتخذتها مثل تسجيل الدخول وتفضيلات اللغة وإعدادات المستعرض ونماذج الملء التلقائي، إذ يمكنك ضبط متصفحك لينبهك عند استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حظرها. ويرجى العلم أن بعض أجزاء موقع الويب قد لا تعمل عند حظرك ملفات تعريف الارتباط هذه.
 
فيسبوك بيكسل
 
تستخدم فيسبوك وشركة بومباردييه للمنتجات الترفيهية ملفات تعريف الارتباط هذه في قياس حجم جماهير الإعلانات على الفيسبوك وإنشائها وتحسينها، وذلك عن طريق تحديد متصفحك وجهازك وضمان أن تعرض الشركة حملاتها الدعائية في الفيسبوك على المستخدمين المهتمين بمثل هذه الإعلانات، وكل ذلك يحصل عن طريق تحليل المحتوى الذي يتفاعل معه المستخدم.
 
ملفات تعريف الارتباط التسويقية
 
تستخدم شركة بومباردييه للمنتجات الترفيهية والجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط هذه في إنشاء صفحة موجزة عن اهتماماتكم، وإظهار اتصالاتكم ذات الصلة، إضافة إلى فهم أداء الإعلانات، فهي تتبع معلومات مثل معرّفات هوية المتصفح والجهاز وعدد الزوار المميزين وعدد النقرات على الإعلانات وأحدث الصفحات المحمّلة، وتُستخدم أيضًا في إنشاء ملفات تعريف المستهلكين، بما في ذلك عرض الإعلانات استنادًا إلى المنتجات المعروضة أو الأعمال المنفذة على مواقع الشركة، وفي حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه، لن تتلقى تجربة إعلانية مستهدفة عبر مواقع الويب المختلفة. 
 
ملفات تعريف الارتباط المُعاد استهدافها والسلوكية والإحصائية
 
تستخدم شركة بومباردييه للمنتجات الترفيهية والجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط هذه في إنشاء جماهير تتضمن قوائم بالمستخدمين الذين تفاعلوا مع موقع الشركة بطريقة معينة، وهي لا تحتوي على أي معرّفات هوية أو أي معلومات تعريف شخصية.
 
إعداداتك لملفات تعريف الارتباط
 
يمكنك تعطيل بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط تمامًا في الإعدادات المتقدمة لمتصفحك في أي وقت، ولمزيد من المعلومات حول كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى https://cookies.insites.com/disable-cookies
 
صور GIF واضحة
 
تعد صور GIF الواضحة (مثل إشارات الويب أو أخطاء الويب أو علامات البكسل) رسومات صغيرة ذات معرف فريد، تتشابه في وظيفتها مع ملفات تعريف الارتباط، لكن على عكس ملفات تعريف الارتباط، تُدرج ملفات GIF الواضحة على نحو غير مرئي على صفحات الويب، ولا تُخزن على محرك الأقراص الثابتة، وتُحمل هذه "الصور" تلقائيًا إلى متصفحك/جهازك عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تفتح رسالة بريد إلكتروني بتنسيق html منا، مما يسمح لنا بمعرفة ما إذا زرت صفحة معينة أو فتحت رسالة بريد إلكتروني. كما تسمح لنا صور GIF الواضحة بتسجيل إجراءات المستخدم البسيطة المتعلقة بمواقعنا الإلكترونية وبالاتصالات عبر البريد الإلكتروني الواردة منا، وذلك لمساعدتنا في تحديد استخدام وفعالية موقعنا واتصالاتنا. وقد نستخدم صور GIF واضحة لتتبع أنشطة زوارنا والمساعدة في إدارة المحتوى وتجميع إحصاءات حول الاستخدام. وكذلك نستخدم نحن ومزودو الخدمات الخارجيين أيضًا ملفات GIF الواضحة في رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML المرسلة إلى عملائنا، لمساعدتنا على تتبع معدلات استجابة البريد الإلكتروني، وتحديد وقت عرض رسائلنا على البريد الإلكتروني، وتتبع ما إذا كان يُعاد توجيه رسائلنا على البريد الإلكتروني. في حين يمكن حظرها إما باستخدام تطبيق جهة خارجية مثل Ghostery (https://www.ghostery.com)، أو في حالة رسائل البريد الإلكتروني، عن طريق تغيير إعداداتك لمنع تنزيل الصور (حيث يدعم البريد الإلكتروني للعميل هذه الوظيفة).
 
تحليلات الجهات الخارجية
 
نستخدم الأجهزة والتطبيقات الآلية، مثل تحليلات جوجل (https://support.google.com/analytics/answer/6004245) (لإلغاء الاشتراك، انتقل هنا (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
 
نستخدم أيضًا الخدمات التي تمكننا من فهم احتياجات مستخدمينا على نحو أفضل وتحسين نظامنا الأساسي وتجربة المستخدمين، وهذه الخدمات تستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع البيانات حول سلوك مستخدمينا (من خلال تتبع مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون على الصفحات، التي يختارها المستخدمون للنقر عليها، وما الذي يعجب المستخدمين أم لا) وأجهزتهم (على وجه الخصوص عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالجهاز (تم التقاطها وتخزينها فقط في شكل مجهول)، حجم شاشة الجهاز، نوع الجهاز (معرفات فريدة للجهاز)، معلومات المتصفح، الموقع الجغرافي (الدولة فقط)، اللغة المفضلة المستخدمة للعرض على موقعنا الإلكتروني). وتُخزن هذه المعلومات في ملف تعريف مستخدم باسم مستعار ولا تُستخدم لتحديد المستخدمين الفرديين أو لمطابقتها مع مزيد من البيانات على مستخدم فردي.
 
 
9.     كيف نحمي معلوماتك الشخصية
 
تبذل الشركة جهودًا معقولة تجاريًا لضمان حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها منك ضد الضياع والوصول غير المصرح به، وتنطبق هذه الحماية فيما يتعلق بالمعلومات المخزنة في نسق إلكتروني ونسخة مطبوعة. كما يقتصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الأفراد الذين لديهم احتياجات عمل تتسق مع سبب تقديم المعلومات، بالإضافة إلى أن الشركة تستخدم تقنيات أمان المعلومات المقبولة عمومًا، مثل جدران الحماية وإجراءات التحكم في الوصول، وذلك لحماية المعلومات الشخصية من الضياع والوصول غير المصرح به.
 
عندما نستعين بمزودي الخدمة الذين قد يكون لديهم حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فإننا نطلب منهم أن يكون لديهم معايير الخصوصية والأمان التي يمكن مقارنتها بمعاييرنا. كما نستخدم العقود والتدابير الأخرى مع مزودي الخدمة لدينا للحفاظ على سرية وأمان معلوماتك الشخصية ولمنع استخدامها لأي غرض آخر.
 
النقل الدولي لبياناتك الشخصية
 
عند مشاركة البيانات مع جهات خارجية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، قد تُنقل معلوماتك الشخصية إلى بلدان قد توفر فيها قوانين حماية البيانات بمستوى أقل من الحماية لمعلوماتك الشخصية مقارنة بمكان إقامتك، ونحن نحرص بشدة على حماية معلوماتك الشخصية لذا وضعنا آليات مناسبة لحمايتها عند نقلها دوليًا. كما سننقل معلوماتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وسننفذ ضمانات مناسبة لضمان تأمين معلوماتك الشخصية على نحو كافٍ وفقًا لجميع القوانين المعمول بها. ويرجى ملاحظة أنه عندما تُنقل معلوماتك الشخصية خارج بلد إقامتك، فإنها ستخضع لقوانين الولاية القضائية التي توجد فيها.
 
بالنسبة للبيانات الشخصية التي تتضمن مواطنين أوروبيين، ستُراجع عمليات نقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي بعناية قبل النقل وذلك للتأكد من أنها تقع ضمن الحدود التي تفرضها اللائحة العامة لحماية البيانات 2016/679، ويعتمد هذا جزئيًا على حكم المفوضية الأوروبية فيما يتعلق بمدى كفاية الضمانات الخاصة بالبيانات الشخصية المطبقة في البلد المتلقي وقد يتغير هذا بمرور الوقت.
 
 
10.  الارتباط بمواقع الجهات الخارجية
 
قد تعرض مواقعنا الإلكترونية روابط لمواقع جهات خارجية، لذا يجب أن تدرك أن مشغلي المواقع المرتبطة قد يجمعون أيضًا معلوماتك الشخصية (بما في ذلك المعلومات التي أنشأتها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط) وذلك عند الارتباط بمواقهم الإلكترونية، والشركة ليست مسؤولة عن كيفية جمع هذه الجهات الخارجية لمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها، لذلك من المهم أن تتعرف على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدهم بمعلوماتك الشخصية.
 
 
 
11.  حماية خصوصية الأطفال
 
لا تستهدف مواقع الشركة الإلكترونية الأطفال أو مخصصة ليستخدمها الأطفال، لذا نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، ويجب ألا يُسجل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا أي معلومات تعريف شخصية دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني أو تزويدها للشركة.
 
 
12.  التغيير على سياسة الخصوصية
 
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار، حيث تعتبر  سياسة الخصوصية المنشورة في أي وقت عبر هذا الموقع بمثابة سياسة الخصوصية سارية المفعول، وسيُحدث التاريخ الموجود في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية ليعكس تاريخ السريان، لذا نوصيك بمراجعة هذا الموقع من وقت لآخر للاطلاع على أي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه.
 
 
13  حقوقك على معلوماتك الشخصية
 
يمكنك أن تطلب من الشركة معرفة المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها عنك، وتصحيحها في حال كانت غير دقيقة.
 
يمكنك أن تطلب منّا التوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية - وأبسط طريقة لذلك هي سحب موافقتك، وهو ما يمكنك فعله في أي وقت، إما عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في نهاية أي رسالة إخبارية واتصالات تجارية، أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الكتابة أو الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه. ويرجى ملاحظة أنه عند القيام بذلك، فإنك تسحب موافقتك من تلقي الاتصالات التجارية من الشركة ولكن قد تستمر في تلقي الاتصالات التجارية من الوكلاء والموزعين، الذين لديهم إدارة موافقة مستقلة خاصة بهم. 
 
يمكنك أن تطلب منا التوقف تمامًا عن معالجة معلوماتك الشخصية أو مسحها أو كليهما من قاعدة بياناتنا. ويرجى ملاحظة أن أي طلب لإيقاف معالجة معلوماتك الشخصية أو مسحها من قاعدة البيانات الخاصة بنا لن يكون قابلاً للتطبيق عندما تكون الشركة ملزمة بالتواصل معك بشأن الأمور المتعلقة بالصحة أو السلامة، مثل استدعاء الأمان أو مسائل الضمان المتعلقة بمنتج/ات الشركة).
 
لأي من طلباتك، قد تطلب الشركة المعلومات أو التفاصيل ذات الصلة من أجل المصادقة عليك على نحو صحيح.
 
يمكنك مساعدتنا في الحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية عن طريق إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات، وفي حال وجود أي أسئلة حول سياسة خصوصية الشركة أو شكوى بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك استخدامنا لمزودي الخدمات خارج نطاق مكان إقامتك، يمكنك الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا بأي من الطرق التالية:
 
البريد الإلكتروني: privacyofficer@brp.com
 
البريد: شركة بومباردييه للمنتجات الترفيهية
عناية: الخدمات القانونية
726 شارع سانت جوزيف
فالكورت، كيبيك
J0E 2L0
كندا
 
نحن ملتزمون بالعمل معك للحصول على حل عادل لأي شكوى أو مخاوف قد تكون لديك بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، لكن في حال اعتقادكم أننا لم نتمكن من مساعدتك في شكواك أو مخاوفك، فلكم الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك (إذا كانت موجودة فيها) أو السلطة الإشرافية على البيانات.
 
 
 
البريد الإلكتروني: 
 
privacyoffice@brp.com
 
البريد: 
 
شركة بومباردييه للمنتجات الترفيهية
عناية: مستشار قانوني أول - مسؤول الخصوصية
726 شارع سانت جوزيف
فالكورت، كيبيك
J0E 2L0
كندا
 
نحن ملتزمون بالعمل معك للحصول على حل عادل لأي شكوى أو مخاوف قد تكون لديك بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، لكن في حال اعتقادكم أننا لم نتمكن من مساعدتك في شكواك أو مخاوفك، فلكم الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك (إذا كانت موجودة فيها) أو السلطة الإشرافية على البيانات.
البريد الإلكتروني: 
 
privacyoffice@brp.com
البريد: 
 
شركة بومباردييه للمنتجات الترفيهية
عناية: مستشار قانوني أول - مسؤول الخصوصية
726 شارع سانت جوزيف
فالكورت، كيبيك
J0E 2L0
كندا
نحن ملتزمون بالعمل معك للحصول على حل عادل لأي شكوى أو مخاوف قد تكون لديك بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، لكن في حال اعتقادكم أننا لم نتمكن من مساعدتك في شكواك أو مخاوفك، فلكم الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك (إذا كانت موجودة فيها) أو السلطة الإشرافية على البيانات.