ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
Svi ovlašteni Ski-Doo zastupnici rado će pružiti servis/jamstveni rad na vašem Ski-Doou. Upotrijebite naš online lokator prodavača kako biste pronašli trgovca u svojoj blizini.
Raspored održavanja za svoj Ski-Doo možete pronaći u Vodiču za operatera. Ne zaboravite da se digitalne verzije Vodiča za operatera mogu pronaći ovdje.
Molimo kontaktirajte svog ovlaštenog Ski-Doo zastupnika, oni će rado odgovoriti na sva vaša tehnička pitanja u vezi BRP proizvoda i pribora. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno kontaktirajte Ski-Doo korisničku podršku i rado ćemo vam pomoći!
Ovdje možete pronaći digitalne verzije Vodiča za operatera. Također možete kupiti tiskane verzije od svog ovlaštenog Ski-Doo zastupnika. Samo ih pitajte sljedeći put kada posjetite svoju trgovinu i oni će vas uputiti u pravom smjeru!
Vaš voditelj servisnog zastupstva je tu da vam pomogne u vezi s bilo kakvim nedoumicama u vezi s servisom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek se možete obratiti Ski-Doo korisničkoj službi i mi ćemo vam rado pomoći!
Molimo kontaktirajte bilo koje ovlašteno BRP zastupstvo ako imate pitanja o jamstvu Ski-Doo. Upotrijebite naš online lokator prodavača kako biste pronašli trgovca u vašoj blizini i oni će sa zadovoljstvom odgovoriti na sva vaša pitanja.
Pogledajte odjeljak vlasnika naše web stranice za pojedinosti o proširenoj usluzi B.E.S.T. U suprotnom, Vaš ovlašteni Ski-Doo zastupnik rado će Vam dati detalje.
Da! Jamstvo će se automatski prenijeti na novog vlasnika.
Da, svaki ovlašteni prodavač Ski-Doo-a rado će vam pomoći oko svih vaših pitanja vezanih uz jamstvo.
Ne, prijevoz do i od zastupstva nije pokriven tvorničkim jamstvom i odgovornost je vlasnika.
Moguće je da popravljeni/zamijenjeni dio nije bio pokriven jamstvom ako se smatra da kvar dijela nije uzrokovan proizvodnim nedostatkom ili nije pokriven ograničenim jamstvom. Imajte na umu da su ovlašteni distributeri potpuno obučeni i mogu otkloniti probleme, dijagnosticirati i utvrditi uzrok kvara. Slobodno pročitajte više o BRP ograničenom jamstvu u Vodiču za operatera i razgovarajte o svim pitanjima koja imate sa svojim ovlaštenim BRP zastupnikom, oni će vam rado pomoći.
Molimo pošaljite nam dokaz o kupnji (tj. račun o prodaji), kilometražu ili sate vozila te svoju potpunu poštansku adresu i telefonski broj putem našeg obrasca za kontakt s klijentima. Ako želite provjeriti svoje vlasništvo/podatke o slanju, obratite se svom ovlaštenom zastupniku ili Ski-Doo korisničkoj službi i rado ćemo vam pomoći.
Molimo kontaktirajte bilo koje ovlašteno predstavništvo Ski-Doo-a kako bi oni mogli provjeriti postoje li otvoreni sigurnosni bilteni ili obavijesti o opozivu na vašem Ski-Doo-u koristeći vaš VIN. Međutim, sva pisana priopćenja u vezi s obavijestima o sigurnosti/povlačenju uglavnom se šalju registriranom vlasniku vozila. Ako želite provjeriti svoje vlasništvo/podatke o slanju, obratite se svom ovlaštenom zastupniku, oni će vam rado pomoći.
Pismo o sigurnosnom opozivu za svoj uvezeni Ski-Doo proizvod iz SAD-a možete dobiti putem ovlaštenog predstavništva Ski-Dooa u Kanadi tako što ćete im dostaviti sljedeće informacije: dokaz o kupnji ili vlasništvu, kilometražu ili sati na vozilu, vašu potpunu poštansku adresu i broj telefona i VIN vozila. Imajte na umu da može doći do kašnjenja obrade za ovu uslugu; kontaktirajte svog prodavača kako bi vam mogli dati sve pojedinosti.
Imajte na umu da BRP preporučuje samo XPS maziva budući da su posebno dizajnirana za vaše motorne sanke na Rotax pogonu Ski-Doo. Ako ne možete pronaći preporučeno XPS mazivo, slobodno potražite daljnje specifikacije u korisničkom priručniku. Međutim, imajte na umu da oštećenja uzrokovana uljem, koje nije prikladno za vaš Ski-Doo 2-taktni motor, možda neće biti pokrivena ograničenim jamstvom BRP-a. Za više informacija uvijek možete pogledati odjeljak Dijelovi i održavanje na našoj web stranici ili Vodič za operatera!
Imajte na umu da neka zastupstva mogu preporučiti dodatno održavanje ovisno o vašoj regiji i lokalnim uvjetima. Slobodno se obratite svom zastupniku, oni će rado razgovarati o svim pitanjima/zabrinutostima koje imate. I, ne zaboravite, oni su ti koji su najviše upoznati s vašim lokalnim terenom, poviješću vozila i stilom vožnje!
Za više pojedinosti o zahtjevima za gorivom, molimo pogledajte Vodič za rukovaoca ili sam poklopac goriva.
Pogledajte odjeljak Rješavanje problema u vašem Vodiču za operatera za više informacija ili se slobodno obratite svom ovlaštenom BRP zastupniku za sva pitanja koja imate i rado će vam pomoći.
Imajte na umu da su potrošni dijelovi dijelovi stroja koji će se morati zamijeniti nakon određenog vremena (čak i kada se predmet pravilno koristi i pravilno održavan). Evo nekoliko primjera istrošenih predmeta: filteri, brtve, kočnice, žarulje, itd. Ako niste sigurni smatra li se određeni dio habajućim predmetom, provjerite svoj Vodič za rukovaoca ili se obratite svom ovlaštenom Ski-Doo zastupniku, rado će odgovoriti na sva vaša pitanja!
Preporučamo da koristite naše proizvode za čišćenje XPS za sve površine vašeg Ski-Doo-a jer ne oštećuju nikakvu zaštitu od voska. Molimo pogledajte cijeli niz XPS proizvoda u odjeljku Dijelovi i održavanje ovdje.
Razumijemo da je pravilno pohranjivanje vašeg Ski-Dooa vrlo važno! Molimo pogledajte odjeljak Skladištenje u vašem Vodiču za operatera za odgovarajuće zahtjeve za pohranu ili se slobodno obratite svom ovlaštenom BRP zastupniku za dodatnu pomoć.